——我院举办了市场营销专业《房地产营销》市级示范公开课
6月14日上午,我院在蓝海楼电子商务基地举办市场营销专业《房地产营销》市级示范公开课。惠城区技工学校、惠州市博赛技工学校、惠东县技工学校和惠州市高迪技工学校的教师,我院副院长吴新欢、教务部及各系教研室老师等观摩了公开课。
此次公开课由财经商贸系黄艺、陈以桐两位老师主讲,与惠州市合兴家园房地产经纪有限公司等置业顾问专家合作,以“房屋置业顾问”为突破口,按“小白——生手——熟手——能手”4个阶段来设计、编写和实施。
公开课现场
本次公开课是情景二的成果展示课项目,要求是:假设你是置业顾问小张,请你向客户说明购买此房需要支付的各种款项,要求能逐个解释缴纳的比率和原因,过程中注重职业礼仪,通过合理的引导,尝试说服客户达成购房意向。
黄艺老师和陈以桐老师授课中
工作任务描述:
一、房屋置业顾问除了要满足一般销售所需的相关技能,在业务处理上还需要体现较强的专业性,情景二为二手房公积金组合贷款不赎楼,囊括了契税、个人所得税、土地出让金、首付、利息、银行流水等主要的常见问题,极具代表性。
二、房子因价格高所以不同于一般物品,客户要下决定存在多次反复,多套房子横向对比的过程,需要房屋置业顾问进行耐心、专业的答疑和说服,本次任务要求学生通过解析税费和银行政策,找出房子的优点,尝试说服客户购买。
三、本任务考验学生的整体职业能力,既考察学生对算法理解的深度,也考察学生说服客户购买的能力,同时还要考察学生面对突发情况、特殊异议的解决能力。完成这个工作任务的学生,其专业技能已经基本达到房屋置业顾问的要求,经过简单的培训就能直接上岗,心理素质也达到适应职业工作的程度。
本次公开课采用了两个微课视频并结合以下四个教学方法进行:
一、任务驱动法
二、问题引导教学法
三、小组合作学习法
四、微课自学法
置业顾问对顾客的异议进行解答
置业顾问为客户计算房子交易税
通过此次公开课,同学们能够得到以下四个方面的市场营销专业技能锻炼:
一、熟练掌握房屋交易的税费计算和信贷政策,并能向客户解读;
二、小组讨论合作,找出房屋的优点,制作场景二中向客户进行税费、银行政策说明的解读方案;
三、根据客户情况进行话术设计,与客户进行良好的沟通,尝试说服客户购买;
四、体现良好的商务礼仪。
黄艺老师老师进行总结点评
陈以桐老师进行总结点评
企业代表进行总结点评
课后,由陈伟杰副部长主持公开课的课评,各兄弟院校营销骨干教师参与了评课活动,吴新欢副院长作了公开课的总结。兄弟院校老师、企业代表对我院组织开展此次示范公开课给予高度的赞赏与肯定,大家均表示,在整个一体化教学中,师生互动良好,教师引导、指挥得当,教学设计和安排非常贴近企业情境;同学们学习积极性高,专业基础知识扎实,团队协作能力强,动手操练能力强,达到了一体化教学目标和成效。
课后评价
近年来,我院深入推进一体化课程改革创新,各系部组织开展来多项市级一体化示范公开课,得到来兄弟院校骨干教师、企业行业专家等积极参与和高度评价,全市技工院校专业教师集聚一堂共同研讨教学改革与创新,起到了良好的一体化教学改革示范引领和带动作用,将有力推动我院教学改革纵深式发展,专业建设品牌化发展,大力促进全市技工院校教育教学改革与创新发展。